Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi nuovi gioielli Miluna
Quali materiali vengono utilizzati per i gioielli Miluna?
Ogni creazione Miluna è realizzata con materiali di altissima qualità, tra cui oro 18kt, argento 925, perle autentiche, diamanti selezionati e pietre preziose naturali, garantendo l'eccellenza del Made in Italy.
Come posso conoscere la misura corretta del mio anello?
Ti consigliamo di consultare la nostra Guida alle Taglie disponibile sul sito. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti a trovare la misura perfetta per il tuo regalo.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo la spedizione espressa gratuita in tutta Italia per ordini superiori a 99€. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
È possibile rendere un acquisto se non sono soddisfatto?
Certamente. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a patto che il gioiello sia integro, mai indossato e completo della sua confezione originale e certificato di garanzia.
I gioielli Miluna sono accompagnati da un certificato di autenticità?
Sì, ogni gioiello Miluna viene spedito con il suo astuccio elegante e il certificato di autenticità e garanzia ufficiale che ne attesta le caratteristiche e la qualità dei materiali.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale con Klarna.